Chaque entreprise utilise des processus et des systèmes individuels pour garantir le bon déroulement de ses activités. Pour que nos systèmes puissent vous aider au mieux dans votre activité, krauth technology intègre parfaitement votre système de distribution dans votre infrastructure informatique existante.

Grâce à notre vaste expérience dans la conception d'interfaces et à notre connaissance détaillée des interfaces et des applications, par exemple de VDV, nous trouvons la solution système adaptée à vos cas d'application. Qu'il s'agisse de l'intégration d'un système de poste de contrôle pour la surveillance en temps réel, de l'intégration d'un portail pour la vente de billets longue distance de la Deutsche Bahn ou de la garantie d'une gestion complète des billets à l'aide d'un automate d'encaissement, krauth technology réalise votre demande.

Billetterie électronique avec l'application principale de VDV

L'application centrale VDV (VDV-KA) est un standard ouvert de données et d'interfaces pour la billetterie électronique ou la gestion électronique de la billetterie (EFM) dans le transport public de voyageurs. En même temps, VDV-KA est le noyau technologique du système de billetterie électronique (((eTicket Deutschland). Tous les systèmes EFM introduits dans toute l'Allemagne par les autorités et les entreprises de transport se basent sur ce standard technique.

En tant que fournisseur de systèmes de billetterie, krauth technology propose des solutions complètes compatibles pour les systèmes de vente fixes et mobiles en combinaison avec un système d'arrière-plan qui supporte l'application principale VDV. Ces systèmes peuvent être exploités comme des terminaux de vente et/ou des terminaux de contrôle et de saisie de billets électroniques.

Nous proposons:

  • VDV-KA dans les niveaux d'extension 1-3 Gestion des actions
  • Autorisationmultiple
    Autorisation statique
    Modules tarifaires selon PKM
    Imprimante de billets (FAD) et terminaux mobiles (MT) comme terminal de prestataire de services (DLT)
    Distributeur automatique de billets (FAA), FAD et MT comme terminal de partenaire contractuel client (KVPS)
    Système d'arrière-plan (HGS) comme système de prestataire de services (DLS)
    HGS comme système de partenaire contractuel client (KVPS)

L'alimentation et l'élimination des données compatibles avec VDV-KA ainsi que la communication avec les systèmes périphériques sont assurées par notre système d'arrière-plan qui sert de système de prestations de services (DLS) et/ou de système de partenaires contractuels de clients (KVPS) à part entière conformément à VDV-KA. Il est également possible de relier notre système d'arrière-plan à un DLS ou un KVPS déjà existant, ce qui lui permet d'assumer la fonction de gestion technique de l'exploitation. Pour ce faire, nous avons mis en place des interfaces avec plusieurs systèmes établis sur le marché, tels que VAS, Patris et bien d'autres.

 

La connexion de notre DLS/KVPS aux systèmes participants dans le réseau d'interopérabilité (ION) peut se faire directement via le centre de commutation central (ZVM) de l'application principale ou indirectement via un point de service commun (GSS). Pour cette dernière variante, nous avons déjà réalisé dans nos projets des connexions avec les points de service de nombreuses communautés, comme par exemple le HVV, VBB, RMV, MDV ou encore Bodo

Nous soutenons toutes les variantes d'extension technique de l'application principale de VDV, du paiement sans argent liquide (niveau 1) à la détermination automatique du prix du billet (niveau 3), en passant par le billet électronique (niveau 2).

Nous avons déjà mis en œuvre tous les principaux cas d'application et options de VDV-KA : aussi bien l'autorisation statique que l'autorisation multiple et la gestion des actions. De plus, nos systèmes peuvent représenter la distribution et le contrôle des tickets électroniques ainsi que des tickets papier via les modules tarifaires standardisés dans le cadre de VDV-KA, également connus sous le nom de modules de produit et de contrôle (PKM). Pour en savoir plus, cliquez ici.

L'interface homme-machine (IHM) et la conception de nos terminaux répondent en outre à toutes les exigences de l'interface client KUSCH de VDV-KA.

Intégration de systèmes de vente dans un système de contrôle du transport intermodal

Par intégration ITCS, on entend l'intégration d'un système de contrôle du transport intermodal (ITCS), anciennement appelé système de contrôle d'exploitation informatisé (RBL, centre de contrôle), dans l'infrastructure informatique d'une entreprise de transport. L'intégration comprend des composants centraux et décentralisés pour la réalisation d'une solution complète de surveillance et de contrôle de l'exploitation.

Pour les appareils frontaux utilisés par les collaborateurs, comme l'ordinateur de bord kt 0101 ou le terminal mobile kt 0127, krauth technology offre la possibilité d'intégrer les appareils dans un ITCS. Soit comme système complet avec une solution ITCS centrale de nos partenaires, soit comme solution partielle dans laquelle nous connectons nos appareils à un ITCS déjà existant.

En intégrant la fonctionnalité ITCS dans l'ordinateur de bord avec la fonctionnalité de vente, vous évitez d'utiliser différents appareils pour différentes applications. En même temps, cela facilite la maintenance. De même, les fonctionnalités de vente et les fonctions de contrôle de l'exploitation peuvent ainsi s'imbriquer directement les unes dans les autres, en empêchant par exemple la vente de billets vers un arrêt bloqué à court terme. Au final, cela permet d'augmenter la satisfaction des clients et de stabiliser la clientèle.

Profitez des vastes possibilités offertes par un centre de contrôle central:

  • Possibilités de communication telles que messages, instructions, demandes d'appel (normal, urgence, agression), annuaires téléphoniques, annonces, etc.
  • Commande de l'exploitation via les services, les circulations, les lignes, les trajets spéciaux avec mise à jour automatique des trajets ou des itinéraires, etc.
  • Possibilités de disposition telles que suppression et déviation de trajets, arrêts à la demande, trajets de renforcement, retournements courts, etc.
  • Possibilités de contrôle des conducteurs, de la position du bus, de la charge du bus, de l'horaire, de la garantie des correspondances, des défauts, etc.
  • Gestion des données telles que la mise à disposition d'informations aux voyageurs sur les affichages DFI via les interfaces VDV.

Nous soutenons un grand nombre de fournisseurs ITCS!

L'application ITCS centrale peut être fournie par vous-même ou par l'un de nos partenaires, ce qui nous permet d'intégrer nos appareils de manière flexible. L'intégration dans les appareils se fait par le biais d'un module logiciel propre, adapté à l'interface respective du fournisseur ITCS. Nous ou nos partenaires vous conseillerons volontiers sur les caractéristiques et les modules ITCS qui conviennent à vos processus de travail.

Connexion de l'interface grandes lignes de la DB dans les distributeurs automatiques de titres de transport

pour les ventes basées sur les horaires de la Deutsche Bahn AG

Les entreprises de transport qui opèrent aujourd'hui dans toute l'Allemagne sur le marché du transport ferroviaire aux côtés de la Deutsche Bahn (DB) doivent élargir leur offre de titres de transport à d'autres produits pertinents en coopération avec d'autres fournisseurs de tarifs. Depuis longtemps déjà, les titres de transport de la DB sont proposés en alternative dans le cadre des transports en commun.

Grâce à la connexion de notre interface indépendante des appareils, développée par nos soins et appelée DB-GUS, à nos distributeurs automatiques de titres de transport, il est possible de proposer des ventes basées sur les horaires de la Deutsche Bahn AG à grande échelle. Il est ainsi possible de vendre des billets, des réservations, des cartes d'abonnement, etc. Comme sur un distributeur automatique de la DB, il est possible de choisir diverses options. Il s'agit entre autres de l'aller-retour, de l'utilisation de diverses réductions (Bahncard et réductions étrangères), de la collecte de points BahnBonus, du choix entre Flexpreis, Sparpreis et Supersparpreis et bien plus encore.

Possibilités offertes par l'interface de la DB pour le transport de voyageurs

  • Vente de billets dans l'UE
  • Vente de billets avec sans réservation de siège
  • Sélection des souhaits de réservation
  • Utilisation de réductions (nationales et étrangères)
  • Participation au projet BahnBonus
  • Sélection entre les
  • automates Flex, Spar et Super Sparpreis
  • Interface développée en nodeJS

Nous rendons la vente de billets DB possible dans votre réseau également!

L'interface grandes lignes de la DB offre à tous ses clients un logiciel soumis à des mises à jour permanentes en matière de sécurité et de fonctionnalités. Comme le logiciel est utilisé depuis un certain temps déjà et qu'il convainc par une faible occurrence d'erreurs, la stabilité et la fiabilité de la version sont garanties. Les technologies les plus modernes sont utilisées pour garantir l'efficacité et la rapidité des processus.

Vos avantages en un coup d'œil

  • Possibilité d'étendre la zone de vente tant au niveau national qu'européen
  • Option d'extension de l'offre de vente
  • Utilisation conviviale grâce à une interface de vente inspirée des automates de la DB
  • Processus de vente plus rapides que ceux des automates de la DB
  • Vente en direct basée sur l'horaire

L'interface NOVA

pour l'intégration d'un système de prix à l'échelle du réseau suisse

Le "raccordement au réseau des TP", en abrégé NOVA, est l'élément clé du projet de branche Système central des prix TP Suisse.

La plate-forme technique pour la vente d'offres de transports publics remplace tous les systèmes centraux actuels du trafic national direct et des communautés de transport et réunit les différents contenus en un seul système. NOVA contient tous les éléments centraux pour la vente de prestations de transports publics. Grâce aux interfaces NOVA, il est possible de relier les systèmes de vente à NOVA. Cette interface définit la limite entre les systèmes d'intermédiaires des différentes entreprises de transport, qui distribuent l'offre des TP par leurs canaux de vente, et le fournisseur des prestations de TP par la plate-forme TP.

Dans les véhicules, il n'existe souvent pas de connexion en ligne permanente et stable. C'est pourquoi l'application NOVA Offline est utilisée ici. Celle-ci est en mesure de traiter les demandes aussi bien hors ligne qu'en ligne. En mode hors ligne, NOVA Offline peut traiter de manière autonome l'ensemble des ventes sur la base des données de base enregistrées localement. Les ventes sont sauvegardées localement et transmises à la plateforme TP lors du prochain contact en ligne.

Connexion de l'application NOVA Offline aux systèmes de billetterie et de caisse

krauth technology est l'un des premiers fournisseurs de systèmes à avoir intégré la connexion de l'application NOVA Offline dans les systèmes de billetterie et de caisse existants. Cette solution s'adresse à tous les clients suisses qui utilisent les systèmes de billetterie et de caisse AK 0325, AK 0332 ainsi que les appareils pour chauffeurs AK 0139 Touch de krauth technology GmbH.

Les systèmes déjà livrés - en particulier leur capacité de mémoire et leur puissance de traitement - peuvent également être mis à niveau facilement au moyen d'un kit de conversion vers un matériel compatible qui répond aux exigences de l'interface NOVA.

Intégration des systèmes de distribution dans l'infrastructure informatique existante

Par intégration informatique, on entend l'intégration de nos systèmes de distribution dans l'infrastructure informatique du client. En fonction de l'étendue de l'infrastructure informatique existante, comme les serveurs, les accès à distance ou les pare-feux, il faut planifier l'installation des composants et définir les voies de communication

Souvent, les systèmes informatiques dans le secteur des transports varient considérablement d'une entreprise à l'autre. Cela va des grands groupes disposant de leur propre service informatique et de leur propre centre de données aux petites entreprises qui achètent et administrent tous leurs services informatiques à l'extérieur. Les systèmes de distribution de krauth technology s'intègrent parfaitement dans tous ces environnements et peuvent être installés et exploités individuellement selon vos souhaits.

Profitez de notre expertise dans la conception d'environnements informatiques

Qu'il s'agisse de VPN, de pare-feu, de virtualisation ou d'hébergement externe, nous planifions votre système de distribution en fonction de vos souhaits et de vos exigences. En outre, nous vous conseillons bien sûr volontiers, si nécessaire, sur les thèmes de l'informatique et de la sécurité, comme le cryptage ou les certificats, afin de trouver la voie la plus adaptée à vos besoins.

Nous mettons également en place des interfaces pour la connexion de systèmes externes déjà existants, comme par exemple un distributeur automatique de billets ou un logiciel de planification ou de facturation, afin de soutenir au mieux vos processus internes. En coopération avec vous, nous nous chargeons également de l'installation du système de distribution. Si vous avez besoin d'une exploitation externe de composants partiels, nous vous proposons également des services d'hébergement adaptés.

 

 

Nous développons avec vous la stratégie informatique adaptée à votre système de distribution!

Voici comment fonctionne l'intégration informatique lors de l'introduction d'un système de distribution

L'intégration informatique est un service que krauth technology propose dans le cadre d'un projet d'introduction ou de modification d'un système de distribution. Comme la solution dépend fortement de l'infrastructure du client et de ses possibilités d'administration, cette partie du projet est très flexible. Toutefois, dans la plupart des cas, le client met à disposition des ressources serveur sur lesquelles nous installons nos composants système. Actuellement, une installation standard prévoit un serveur Linux pour le monitoring et le MDC, avec lequel les terminaux communiquent ensuite via une connexion VPN. Le système d'arrière-plan SMART est installé sur un ou plusieurs PC d'utilisateurs Windows. La base de données Firebird nécessaire est généralement installée de manière centralisée sur un serveur Windows afin que tous les utilisateurs puissent travailler avec les mêmes données.

Connexion aux  systèmes de dépôt

Notre solution pour une comptabilisation simple de l'argent de transport

Toutes les entreprises de transport connaissent cette situation : les chauffeurs de bus qui vendent en même temps des billets et les vendeurs des points de vente centraux qui transportent une certaine quantité d'argent liquide à la fin de leur service. C'est pourquoi il est souvent demandé dans les dépôts centraux d'installer des systèmes de dépôt d'argent. Les déposants peuvent alors se décharger de l'argent liquide qu'ils ont encaissé à tout moment et sans perdre de temps ni de travail administratif.

krauth technology propose différents filtres d'importation et modules de programme pour la connexion à un système de dépôt pour une comptabilisation et une gestion sécurisées des recettes en espèces.

Que ce soit pour les petits ou les grands systèmes de vente, nous avons une solution d'intégration évolutive et économique à vous proposer. La mise en œuvre est économique, sûre pour les caisses et empêche les abus sans perte de confort.

Comment fonctionne la connexion à un système de dépôt

Connexion facile au système d'arrière-plan

Dans la variante la plus simple, le système de paiement fonctionne de manière autonome par rapport au reste du système. La personne qui effectue le versement se connecte à la machine avec son identifiant et verse son montant. Dans un processus en aval, les données de versement sont reprises par le système de distribution en arrière-plan dans le cadre d'un processus batch et y sont comptabilisées dans la gestion de compte pour décharger le payeur.

 

Le système avec une carte d'inscription sans contact respecte tous les aspects, de l'inscription à l'appareil de vente à la comptabilisation des dépôts d'espèces. Le support de la carte pour d'autres processus nécessitant une inscription sécurisée peut être créé.

Connexion étendue avec carte d'inscription sans contact

La variante plus complexe suppose l'utilisation de cartes d'inscription sans contact. krauth technology GmbH propose à cet effet un système complet comprenant les modules de programme pour la gestion, la génération et l'impression des cartes à puce. Les cartes d'inscription sont ensuite utilisées pour s'inscrire à l'appareil de vente et à la machine de dépôt d'argent.

La mémoire électronique des cartes ne contient pas seulement les données d'inscription du propriétaire, mais transporte également des informations redondantes sur le solde des ventes et les dépôts effectués. Cela permet d'éviter les comptabilisations erronées. En outre, les erreurs fréquentes de comptabilisation et les abus éventuels peuvent être évités.

Un module de programme fonctionnant sur les machines individuelles compare le contenu de la carte d'inscription avec les informations stockées dans le système d'arrière-plan, afin de pouvoir donner à la personne qui effectue le dépôt des informations aussi précises que possible sur son solde ouvert. Comme l'information principale n'est pas transportée par la carte d'inscription, la perte ou le remplacement de la carte ne modifie pas le solde.

Configuration requise pour une connexion automatisée

La solution de paiement doit au moins pouvoir exporter les données de paiement via une interface réseau dans un format interprétable. Pour une utilisation plus étendue, il doit également être possible de connecter un lecteur de cartes à puce pour la lecture de cartes à puce sans contact selon la norme ISO14443. Pour cela, krauth technology GmbH met à disposition des modules de programme adaptés.

Notre solution peut être utilisée pour les machines de dépôt de fonds avec Cash Handling de pièces et de billets.

Toutefois, comme certaines fonctionnalités nécessitent un accès programmatique aux capacités des systèmes de paiement, tous les appareils ne sont pas compatibles. Nous proposons des filtres d'importation et des modules de programme spéciaux pour certains fabricants et modèles de systèmes de paiement. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller dans le choix de votre appareil. Souvent, il est déjà possible de connecter des automates de paiement à l'unité utilisés jusqu'à présent de manière autonome.

Vous avez des questions sur certaines interfaces et applications pour votre système de distribution?

Notre équipe de vente vous conseillera volontiers et se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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